Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous et nous respectons strictement vos données personnelles

Cette politique de confidentialité est en vigueur depuis le 1er octobre 2025 et décrit nos pratiques concernant vos données.

Informations que nous collectons

Nous collectons différentes catégories d'informations lorsque vous utilisez notre site ou nos services afin de vous fournir un accompagnement de qualité et personnalisé. Ces données sont essentielles pour comprendre vos besoins et vous proposer des solutions adaptées à votre situation particulière.

  • Informations d'identification comme votre nom, prénom, adresse postale et coordonnées de contact que vous nous communiquez volontairement.
  • Données de navigation incluant les pages consultées, la durée des visites et votre parcours sur notre site via des technologies de suivi.
  • Informations techniques telles que votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et paramètres de votre appareil pour assurer la compatibilité.
  • Données de communication comprenant les messages échangés, les demandes formulées et l'historique de nos interactions professionnelles avec vous.
  • Informations financières générales nécessaires pour nos consultations mais nous ne stockons jamais de données bancaires sensibles sur nos serveurs.

Toutes ces informations sont collectées soit directement auprès de vous lors de vos interactions avec nous, soit automatiquement lors de votre navigation sur notre site avec votre consentement selon les cas.

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir nos services de conseil et d'accompagnement financier. Cela inclut l'analyse de votre situation, l'élaboration de recommandations personnalisées, la communication avec vous concernant votre dossier et le suivi de votre stratégie dans le temps. Vos informations nous permettent de comprendre vos besoins spécifiques et d'adapter nos conseils en conséquence.

Nous utilisons également vos données pour améliorer notre site web et nos services, analyser les tendances d'utilisation, envoyer des communications marketing si vous y avez consenti, respecter nos obligations légales et réglementaires, et protéger nos droits ainsi que votre sécurité. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Vos droits sur vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet et des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Vous pouvez nous demander de corriger ou mettre à jour vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par la loi.

Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré pour les transférer à un autre responsable de traitement.

Partage de vos informations

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans des circonstances limitées et contrôlées. Cela peut inclure des prestataires de services techniques qui nous assistent dans le fonctionnement de notre site, des partenaires professionnels si nécessaire pour votre dossier avec votre accord préalable.

Nous pouvons également être amenés à divulguer vos informations si la loi l'exige, en réponse à une procédure judiciaire ou pour protéger nos droits légaux. Tous nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement aux fins spécifiées par nos accords avec eux.

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour et surveillés pour garantir le plus haut niveau de protection possible selon les standards de l'industrie.

Cependant, aucune transmission de données par internet n'est totalement sécurisée. Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos informations, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des données transmises via notre site.

Nous contacter à propos de vos données

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez-nous via les moyens suivants.
Adresse: 37 Rue Colonel Grandier-Vazeille, 33000 Bordeaux France
Téléphone: +33 (0)3 19 74 79 74
Email: content@xenalthyrea.com